Integración de sistemas

Tus sistemas hablando entre sí,
sin trabajo manual

Conectamos tu ERP, CRM, e-commerce, contabilidad y cualquier otra plataforma para que los datos fluyan automáticamente. Sin copiar y pegar. Sin errores de digitación. Sin retrasos.

Cotizar integración → Escribir por WhatsApp
Sin intervención manual
API, webhooks, RPA y low-code
Monitoreo y alertas incluidos

El problema

¿Te suena familiar?

Cuando los sistemas no se comunican, el trabajo manual llena el vacío. Estos son los síntomas más comunes.

Datos duplicados entre plataformas

La misma información existe en el CRM, el ERP y una planilla de Excel, y nadie sabe cuál está actualizada.

⏱️

Horas semanales de digitación

Alguien del equipo copia datos de un sistema a otro manualmente. Es lento, caro y propenso a errores.

Errores que llegan al cliente

Un pedido mal ingresado, un precio desactualizado, un despacho que no partió. La causa: datos que no se sincronizan a tiempo.

Reportes que toman días en armarse

Para consolidar información de ventas, stock e inventario hay que exportar de tres sistemas distintos y cruzar manualmente.

Flujos que se rompen entre áreas

Ventas cierra un trato, pero operaciones no se entera hasta que alguien llama. La información no fluye sola entre equipos.

Pagos de licencias sin aprovechamiento

Tienes plataformas que podrían hacer más, pero sin integración funcionan como silos independientes.

Cómo lo resolvemos

Cuatro enfoques según el caso

No hay una sola respuesta correcta. El enfoque depende de las plataformas involucradas, el volumen de datos y la complejidad de la lógica.

Enfoque 1
Integración vía API
Cuando ambas plataformas tienen API disponible

Es la forma más directa y confiable. Conectamos dos sistemas usando sus APIs oficiales para que los datos se transfieran en tiempo real o a intervalos definidos. No depende de interfaces gráficas ni de usuarios intermediarios.

Rápida, estable y escalable
Transferencia de datos en tiempo real o batch
Mantenimiento mínimo si la API es estable
Enfoque 2
Webhooks y eventos
Para reaccionar a eventos específicos entre sistemas

En lugar de consultar periódicamente si algo cambió, el sistema emisor notifica en el momento exacto en que ocurre un evento (nuevo pedido, pago confirmado, cliente creado). El sistema receptor actúa de inmediato.

Respuesta inmediata a eventos de negocio
Menor carga de procesamiento que el polling
Ideal para flujos que requieren acción rápida
Enfoque 3
Low-code (Make / Power Automate)
Para flujos entre plataformas con conectores nativos

Herramientas como Make o Microsoft Power Automate tienen conectores prearmados para cientos de plataformas. Son ideales cuando el flujo no requiere lógica compleja y las plataformas están en el catálogo del conector.

Implementación rápida con menor costo inicial
Fácil de visualizar y mantener
Escalable con flujos adicionales según se necesite
Enfoque 4
RPA (Automatización Robótica)
Cuando el sistema no tiene API ni conector disponible

RPA simula las acciones de un usuario sobre la interfaz de la aplicación: navega, hace clic, lee y escribe datos. Es el recurso cuando no hay otra forma de acceder al sistema, como un software legado sin API.

Funciona con cualquier aplicación de escritorio o web
No requiere acceso al código fuente del sistema
Puede automatizar procesos complejos de múltiples pasos

Guía de selección

¿Qué enfoque usar en cada caso?

Esta tabla resume cuándo conviene cada alternativa. En la práctica, muchos proyectos combinan más de uno.

Situación API directa Webhooks Low-code RPA
Ambas plataformas tienen API documentada Ideal OK OK No recomendado
Se necesita reacción instantánea a un evento OK Ideal OK No aplica
Flujo simple entre plataformas populares OK OK Ideal No recomendado
Sistema legado sin API (ERP antiguo, escritorio) No aplica No aplica No aplica Ideal
Alto volumen de datos (miles de registros/día) Ideal OK Con limitaciones No recomendado
Lógica de negocio compleja con condiciones Ideal OK Con limitaciones OK

Compatibilidad

Plataformas con las que trabajamos

Esta es una selección de las más comunes. Si tu plataforma no aparece aquí, es muy probable que también podamos integrarla.

ERP y gestión
  • Bsale
  • Defontana
  • SAP Business One
  • Oracle NetSuite
  • Odoo
CRM y ventas
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Zoho CRM
  • Pipedrive
  • Monday.com
E-commerce
  • WooCommerce
  • Shopify
  • Mercado Libre
  • Prestashop
  • Jumpseller
Pagos y facturación
  • Transbank
  • Mercado Pago
  • Flow
  • Alegra
  • SII (DTE)
Productividad y datos
  • Google Sheets / Drive
  • Microsoft 365 / Teams
  • Notion
  • Slack
  • Power BI
Automatización
  • Make (Integromat)
  • Power Automate
  • Zapier
  • n8n
  • APIs personalizadas

Metodología

Cómo trabajamos una integración

Desde el mapeo inicial hasta el monitoreo en producción.

01

Mapeo de sistemas

Identificamos qué plataformas están involucradas, qué datos deben moverse y cuál es la dirección y frecuencia del flujo.

02

Propuesta técnica

Definimos el enfoque (API, webhook, low-code, RPA), el alcance, el costo y los plazos. Todo por escrito antes de comenzar.

03

Desarrollo y pruebas

Construimos la integración en un entorno de staging con datos de prueba. Validamos cada flujo antes de tocar producción.

04

Puesta en producción

Activamos la integración en el entorno real, con monitoreo activo durante las primeras horas para detectar cualquier anomalía.

05

Monitoreo y alertas

Configuramos alertas automáticas para ser notificados si la integración falla antes de que el error llegue a tu operación.

06

Soporte y mantención

Si una API cambia o un sistema se actualiza, lo detectamos y corregimos dentro del plan de soporte acordado.

Empecemos

Cuéntanos qué necesitas conectar

Cada integración es distinta. Te entregamos una propuesta con enfoque técnico, plazo y costo definidos, sin compromiso.

Agendar reunión de diagnóstico
30 minutos, sin costo — calendly.com/samuel-tralkn
WhatsApp
Respuesta directa — +56 9 6632 4025
Correo electrónico
contacto@tralkn.com

También puedes usar el formulario. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

Sin spam. Sin compromiso. Solo te contactamos para ayudarte.

Preguntas frecuentes

Respuestas directas

Prácticamente cualquier plataforma que tenga API o posibilidad de exportar datos: ERPs (SAP, Bsale, Defontana), CRMs (Salesforce, HubSpot, Zoho), e-commerce (WooCommerce, Shopify, Mercado Libre), contabilidad, pasarelas de pago y herramientas internas. Si una plataforma no tiene API, evaluamos alternativas como RPA o conectores low-code.
Una API es la forma nativa de comunicar dos sistemas: directa, rápida y confiable. RPA simula a un usuario interactuando con la interfaz de una aplicación, y se usa cuando el sistema no tiene API. La recomendación depende de lo que ofrezca cada plataforma.
Una integración puntual entre dos sistemas puede estar operativa en 2 a 4 semanas. Proyectos con múltiples plataformas y lógica más compleja pueden tomar entre 4 y 10 semanas. Lo definimos en la propuesta técnica, antes de comenzar.
Los cambios en APIs de terceros son la causa más común de que una integración deje de funcionar. Por eso incluimos monitoreo y alertas en los proyectos. Si un sistema actualiza su API, lo detectamos y corregimos dentro del plan de soporte acordado.
Para desarrollar y probar la integración necesitamos acceso a los entornos de staging o pruebas. Trabajamos con credenciales de solo lectura o cuentas de servicio de alcance limitado cuando es posible. Nunca almacenamos credenciales de producción fuera de los entornos que tú controlas.
Sí. El trabajo de integración puede realizarse completamente en remoto. Trabajamos con empresas de todo Chile. También tenemos presencia en Los Ángeles y Pucón.